Política de Devoluciones

En IberHash trabajamos con productos tecnológicos especializados, por lo que las condiciones de devolución pueden variar según el tipo de producto.

Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido utilizado y se encuentre en su embalaje original.

Productos excluidos
Quedan excluidos del derecho de desistimiento:

Equipos bajo pedido
Productos personalizados
Equipos que hayan sido usados o manipulados

Proceso de devolución
Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar previamente a través de nuestro correo electrónico info@iberhash.com indicando el número de pedido.

Gastos de devolución
Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo defecto de origen.

Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días.